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​About us

特定商取引法に基づく表示

販売業者 

株式会社Nahele(ナヘレ)

運営統括責任者 

小野寺朋美

所在地 

〒330-0062

埼玉県さいたま市浦和区仲町3-13-1 サントピア浦和1F

連絡先 

TEL/FAX 048-877-9460 (お問い合わせ時間 10:00〜19:00)

販売価格 

各商品詳細ページに税込価格で表示

商品以外の必要金額

配送料・手数料は含まれません。配送料・手数料については下記をご参照ください。

送料

商品の送料・手数料:基本的な配送料・手数料は以下の通りです。

(1)国内向け商品

配送料:配送一件につき520円(レターパック)

(2)海外向け商品

配送料:地域に応じて配送一件につき600円から4,400円

手数料:商品1点につき300円から600円(従量課金制を除く)

消費税

販売先が日本国内の場合のみ課税されます。当社ではお客様にご注文頂いた各商品、サービスに対し8%の消費税を課税しております。

お支払い方法

各種クレジットカード、銀行振込

お支払い期限

商品が確保され次第、Eメールにてお知らせいたしますのでお支払い番号の発行日を含めて6日以内に代金をお振り込みください。

商品引渡時期

お客様が商品の注文を確定してから、当社が商品を発送するまでに要する時間(当サイト上に表示された在庫状況)に発送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、すなわち商品の引渡時期となります。(例えば、当サイト上に表示された在庫状況が「在庫あり」となっている場合で通常発送で日本国内にお届けする場合は、通常24〜48時間(発送するまでに要する時間)+1〜4日(国内配送に通常かかる日数)、すなわち商品注文確定から通常2〜6日後が商品引渡時期となります)。

 

返品・交換について

原則として、未開封商品及びトラブル・不具合のある商品(初期不良含む)の返品について、商品到着後10日以内であれば、商品代金お全額をお返しいたします。トラブル・不具合のある商品でも商品到着後、お客様の責任により破損や故障が生じた場合、付属品や内容物を揃えずに返品した場合、商品改造した場合などには返品期間に関わらず、返品及び交換はできません。

商品到着後10日を超えた返品は、商品にトラブルや不具合が発生した場合であってもメーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除き、お受けできない場合がありますのでご了承ください。

 

返品送料

配送料及び海外配送手数料は、お客様のご都合による返品の場合を除いて全額をお返しいたします。

 

返金に関わる責務

返金に関わる当社の債務には利息を付しません。

顧問弁護士

​     阿久津 正志

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